오늘 문자로 상품 원단이 없어서 배송이 안된다는 문자를 받고
지금 홈페이지에 들어왔는데
그 상품이 아직까지 품절표시도 되어 있지 않네요?
엄마에게 추석선물로 드리려고 했는데
주문을 제가 언제 했는데 문자를 이런식으로 보내시면 어떻게 합니까?
너무 무책임한 것 아닙니까?
그리고 홈페이지 상에서 왜 주문취도도 안되죠?
바빠 죽겠는데 어이가 없고 황당하네요?
그쪽에서 사과하고 전화를 하셔야 당연한거 아니예요?
제가 주문 취소하려고 전화를 따로 해야하는 상황이냐구요?
정말 이거 소비자를 기만하는 것도 아니고
대응도 느리고 정말 짜증나네요.
추석선물을 이것만 기다리고 준비안했는데
어떻게 해야 될지 답답하고
진짜 맘에 안듭니다.
내일 중으로 주문취소 관련 전화를 주시 않을 시에는
정말 소비자를 우롱한다고 생각하고
소비자 고발조치를 하겠습니다.
홈페이지 상에 분명히 오늘도 그 상품이 품절 상태 표시가 없네요.
저말고도 이런 경우를 겪으실 분들이 많으리라 생각이 됩니다.
암튼 저는 지금 급하고 답답하고 짜증이 나네요.
전화주십시오